Працює в 15 містах Росії практично цілодобово.
Ощадбанк спільно з Instamart запустив новий сервіс «Сбермаркет». Він дозволяє замовити продукти додому з доставкою, при цьому ціни та акції ті ж, що і в звичайних магазинах. Поки возять з трьох мереж супермаркетів: METRO (міста-мільйонники), «Ашан» (Москва і Казань) і «Азбука Смаку» (тільки Москва).
Принцип роботи аналогічний всім подібним сервісам начебто iGooods, «Самокат» або власної доставки «Перехрестя»: вибираєте потрібні продукти, розбиті за категоріями, додаєте у кошик та оформити замовлення. Через зазначений час приїжджає кур’єр і передає вам покупки. Доставка коштує 98 рублів при першому замовленні, надалі — 158 рублів (вага не повинна перевищувати 30 кг).
Хоча на офіційному сайті обіцяють доставку «день у день», схоже, це не завжди так. Можливо, проблема з високою завантаженням кур’єрів при запуску сервісу. В теорії доставка повинна працювати з 5 ранку до 1 ночі — оптимально для опівнічників або тих, хто рано виїжджає на роботу: той же «Самокат» працює лише з 8 ранку, та й райони доставки поки сильно обмежені.